اینگیجمنت ریت اینستاگرام چیست و چطور میانگین تعامل را حساب کنیم؟

اینگیجمنت ریت چیست؟ (تعریف ساده و قابل فهم)

اینگیجمنت ریت (Engagement Rate) یه جور نسبتِ “توجه واقعی” به “تعداد فالوورهای اسمی” پیج توئه.

یعنی چی؟

خیلی ساده:

• تو ممکنه ۵۰k فالوور داشته باشی،

  ولی اگر زیر هر پستت فقط ۲۰ تا کامنت و ۲۰۰ تا لایک باشه، این یعنی عدد فالوورت روی کاغذه، نه در عمل.

اینجا اینگیجمنت ریت میاد وسط و میگه:

آقا/خانم برند، بیایم ببینیم از این همه فالوور، واقعا چند درصدشون زحمت می‌کشن یه کاری روی پستت انجام بدن؟

این “کار” می‌تونه یکی از اینا باشه:

• لایک

• کامنت

• سیو

• شیر (Send/Share)

• ریپلای استوری

• کلیک روی لینک

• ریپلای روی استوری کوئسشن / پول / کوییز

پس اینگیجمنت ریت، کمکمون می‌کنه بفهمیم:

• پیج واقعا چقدر زنده است.

• مخاطب چقدر با محتوا حال می‌کنه.

• آیا این پیج ارزش داره روش بودجه تبلیغات / همکاری اینفلوئنسر مارکتینگ بذاریم یا نه؟

چرا اینگیجمنت ریت اینستاگرام مهم است؟

چند تا دلیل خیلی مهم:

1. 1. تشخیص پیج فیک از واقعی

      یه پیج ۱۰۰k فالوور که زیر هر پستش ۳۰۰ تا لایک و ۵ تا کامنت داره، از فاصله ۱۰۰۰ کیلومتری داد می‌زنه: “یا فالوور فیک، یا مخاطب سرد!”

   2. معیار تصمیم‌گیری برای تبلیغات و همکاری

      وقتی می‌خوای با یک پیج اینستاگرام برای تبلیغ یا اینفلوئنسر مارکتینگ کار کنی، اینگیجمنت ریت یکی از مهم‌ترین عددهاست که نشون می‌ده:

      • مخاطبش به حرفش گوش می‌ده یا نه؟

      • قابل اعتماده یا فقط ظاهر داره؟

   3. فیدبک برای استراتژی محتوا

      اگر اینگیجمنت ریتت بالا می‌ره، یعنی راهو درست رفتی.

      اگر سقوط می‌کنه، یعنی یه جای کار توی محتوا، زمان‌بندی یا تارگت‌گیری مشکل داره.

   4. سیگنال برای الگوریتم اینستاگرام

      هرچی تعامل روی پستت بیشتر باشه، اینستاگرام بیشتر به بقیه نشونش می‌ده.

      یعنی اینگیجمنت خوب = احتمال بیشتر برای Explore و افزایش Reach.

فرمول محاسبه اینگیجمنت ریت اینستاگرام (مرحله‌به‌مرحله)

بریم با یه مثال واقعی جلو.

فرض کن یک پست اینستاگرامی داری با این عددها:

• لایک: ۱۲۰۰

• کامنت: ۸۰

• سیو: ۳۰۰

• شیر (Send): ۱۵۰

• تعداد فالوور پیج: ۵۰,۰۰۰

۱. اینگیجمنت بر اساس فالوور

اول، مجموع اینتراکشن‌ها رو حساب می‌کنیم:

اینترکشن کل = ۱۲۰۰ + ۸۰ + ۳۰۰ + ۱۵۰ = ۱۷۳۰

حالا فرمول:
اینگیجمنت ریت = ۱۷۳۰ ÷ ۵۰,۰۰۰ × 100
= ۰.۰۳۴۶ × 100
= ۳.۴۶٪

پس این پست حدوداً ۳.۵٪ اینگیجمنت ریت داره (که برای ۵۰k فالوور عدد خوبیه

اینگیجمنت ریت نرمال اینستاگرام چقدر است؟

اینگیجمنت ریت نرمال اینستاگرام عدد ثابتی نیست که برای همه پیج‌ها یکسان باشد؛ برای جواب دادن به سوال «خب این عدد من خوبه یا بده؟» باید چند چیز را در نظر بگیریم؛ اندازه پیج، نوع محتوا، موضوع پیج (این‌که خیلی نیچ و تخصصی است یا عمومی) و حتی منطقه جغرافیایی همه روی این عدد تاثیر می‌گذارند. با این حال اگر بخواهیم یک رِنج کلی و ساده داشته باشیم، می‌توانیم بگوییم به طور عمومی زیر ۱٪ ضعیف، بین ۱ تا ۳٪ متوسط و قابل قبول، بین ۳ تا ۶٪ خوب و بالای ۶٪ عالی محسوب می‌شود.

اگر کمی دقیق‌تر و واقع‌بینانه‌تر بر اساس اندازه پیج نگاه کنیم، برای پیج‌های کوچک زیر ۵,۰۰۰ فالوور، زیر ۳٪ ضعیف است، ۳ تا ۶٪ نرمال و متوسط، ۶ تا ۱۰٪ خوب و بالای ۱۰٪ خیلی خوب و عالی به حساب می‌آید؛ دلیل این‌که در این رده عددها بالاترند این است که در پیج‌های کوچک، رابطه با مخاطب نزدیک‌تر و درگیری بیش‌تر است و فالوور فیک و غیرفعال هم کمتر پیدا می‌شود. برای پیج‌های متوسط بین ۵,۰۰۰ تا ۱۰۰,۰۰۰ فالوور، زیر ۲٪ ضعیف، ۲ تا ۴٪ نرمال، ۴ تا ۶٪ خوب و بالای ۶٪ بسیار خوب است و اگر پست‌ها به‌طور ثابت بالای ۴–۵٪ باشند یعنی محتوا و جذب مخاطب درست جلو می‌رود. در پیج‌های بزرگ بالای ۱۰۰,۰۰۰ فالوور، زیر ۱.۵٪ ضعیف، ۱.۵ تا ۳٪ نرمال، ۳ تا ۴٪ خوب و بالای ۴٪ برای این سایز پیج عالی است. هرچه پیج بزرگ‌تر می‌شود، نگه داشتن اینگیجمنت بالا سخت‌تر می‌شود؛ برای همین یک پیج ۵۰۰k فالوور با اینگیجمنت ثابت ۳٪، می‌تواند برای تبلیغ و اسکیل‌کردن برند خیلی ارزشمندتر از یک پیج ۱۰k با ۷٪ اینگیجمنت باشد.